O Arrependimento Estético
"A Peça Não Serviu / Não Curtiu? (Não Discuto de Gusto.)"
Non discuto di gusto, mas discutimos tamanhos. Se a escolha não foi a ideal, a troca é um direito, e nós, aristocratas do Streetwear com Conceito, o respeitamos.
Você tem até [7] dias corridos (a partir do recebimento) para iniciar o processo de troca ou devolução por arrependimento. Use esse tempo para refletir sobre suas escolhas estéticas.
A Regra de Ouro (Filtro de Público)
La Regola: A peça deve estar intacta. Isso significa: sem uso, sem cheiro de balada clandestina, sem vestígios de lavagem e com a tag original no lugar. Se for comprovado uso ou violação, a troca será gentilmente (e esnobamente) recusada.
O Processo Elegante
"Como Fazer o Cambio? (Sem Burocracia, Com Classe)"
Para iniciar o processo, você fará contato com nossa Famiglia de Suporte:
Mande um e-mail para [[email protected]] com o número do pedido e o motivo. Seja poético, mas claro.
Nossa equipe enviará as instruções para o envio reverso.
A Troca de Cortesia: Na primeira troca, a logística do frete será resolvida da seguinte forma: Ajustar conforme a política: O frete de vinda é por sua conta, o de volta é por nossa conta.
Falha na Macchina (Defeito)
"Veio com Defeito? (O que Duvidamos, Mas o Barroco Falha.)"
Se a macchina falhou e o defeito é de fabricação, não há discussão. Queremos perfeição no mau gosto.
Prazo para Defeito: Avise-nos em até [30] dias corridos após o recebimento.
Solução: A troca é gratuita e imediata após a nossa rápida análise. A qualidade do seu Streetwear com Conceito é inegociável.